Rujukan Laman

Dasar Privasi kis 918 untuk Malaysia

Dasar Privasi kis 918 menerangkan data akaun, kuki, semakan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara permintaan pembetulan diproses sebelum anda membuka akaun.

Data akaunKuki perantiSemakan dompetTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara data akaun Malaysia digunakan

kis 918 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, menjaga sesi log masuk, memproses tambah nilai dan menyemak permintaan pengeluaran wang. Butiran seperti nombor telefon, emel, alamat IP, jenis peranti, rekod sesi, pilihan bahasa dan sejarah transaksi digunakan untuk keselamatan akaun serta

1
bantuan pelanggan. Akses kepada lobi, dompet dan permainan seperti Blackjack atau Syiling Harta hanya dibincangkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, penyedia pengesahan, penasihat undang-undang atau pihak berkuasa apabila
2
perlu. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini tarikh halaman dan memaklumkan perkara penting melalui saluran akaun yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Privasi lebih mudah diurus apabila soalan anda sampai ke saluran yang betul. Kami menerima pertanyaan tentang akses data, pembetulan emel, nombor telefon, rekod pembayaran dan kuki…

AMALAN DATA

Amalan privasi untuk dompet dan lobi

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun, dompet dan akses lobi untuk Malaysia.

Data akaun

Kami mengumpul nama panggilan, nombor telefon, emel dan butiran peranti yang anda berikan ketika membuka akaun.

Kuki sesi

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan isyarat keselamatan peranti.

Keselamatan log masuk

Apabila aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh meminta kod OTP atau pengesahan tambahan melalui saluran berdaftar.

Semakan dompet

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, semakan baki dan permintaan pengeluaran wang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang di Malaysia.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau nama paparan melalui sembang, emel atau borang akaun.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa anda tanya sebelum membuka akaun atau semasa mengemas kini profil. Jawapan kami menumpukan pada hak akses, data pembayaran, kuki, tempoh simpanan dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh melihat rekod sebenar tanpa meminta butiran yang tidak diperlukan. Kami akan menjawab dalam Bahasa Melayu Malaysia apabila saluran itu dipilih.

Apabila anda membuka akaun, kami boleh mengumpul nombor telefon, emel, nama paparan, alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan dan bantuan.

Nombor telefon dan emel membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda. Saluran itu juga digunakan untuk amaran keselamatan, pemulihan akses dan pengesahan perubahan profil yang berkaitan dengan privasi.

Kami menggunakan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan tambah nilai, baki, rujukan transaksi dan semakan pengeluaran wang. Kami tidak memerlukan kata laluan e-dompet anda.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang, emel atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar rekod, terutamanya untuk telefon, emel atau data dompet.

Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi dan keselamatan membantu kami mengenali peranti anda, jadi beberapa fungsi mungkin meminta log masuk atau pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang di Malaysia. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bantuan, keselamatan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Pihak luar hanya menerima data terhad apabila diperlukan untuk pengesahan, pemprosesan transaksi atau permintaan pihak berkuasa.

Dasar Privasi kis 918 untuk Malaysia

Hubungi kami tentang privasi akaun

Amalan privasi untuk dompet dan lobi

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Semakan dompet

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang kami kumpul semasa akaun dibuka?

02 Mengapa kami memerlukan nombor telefon dan emel saya?

03 Bagaimana data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

05 Adakah kuki boleh dimatikan pada peranti saya?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Siapa boleh melihat data peribadi saya?

Halaman Berkaitan